В современных реалиях отключение электричества в доме или в квартире – довольно редкое явление, что не может не радовать. Но изредка и такое бывает. Что же делать, если все-таки свет погас? Куда звонить? За что хвататься в первую очередь, а за что не хвататься вовсе? Делюсь личным опытом и проверенным алгоритмом.
Итак, свет погас, и что же делать?
- Замираем (особенное, если свет отключили ночью, а вы до смерти боитесь темноты) и делаем глубокий вдох в живот, а затем глубокий выдох. Повторяем действие еще 5–10 раз. На практике этого бывает достаточно, и все возвращается на круги своя. Если света до сих пор нет, то приступаем к пункту 2.
- Берем телефон, фонарик или свечу, включаем / зажигаем и идем смотреть в окно и в глазок. Будьте осторожны и не открывайте входную дверь без необходимости, особенно, если света нет и в коридоре! Выясняем таким образом, только ли у вас погас свет, есть ли электричество в соседних домах и квартирах. Звоним соседям, если есть такая возможность.
- Затем отключаем все электроприборы и лампочки. В идеале, оставить включенным только то, у чего есть защита от перепадов напряжения или дополнительный блок питания.
Подсказка:в сетевых фильтрах часто устанавливают предохранители, поэтому приборы, воткнутые в них, в относительной безопасности. Оставляем их, чтобы понимать, вернулось ли электричество.
Еще одна подсказка: холодильники обесточивать не нужно.
- Проверяем «пробки». Если видим, что свет пропал только у вас в квартире / в доме, то первым делом проверяем автомат в щитке. Есть вариант, что ваш не справляется с нагрузкой от электроприборов, которыми вы пользуетесь и стоит его заменить на более мощный при первой же возможности.
- Если проверка автомата («пробок») не помогла, то вероятно что-то не так с проводкой. И тут, как ни крути, придется вызывать электриков. Ни в коем случае не пытаемся чинить проводку сами! Даже если знаем, где она повреждена!
- Ну, и конечно же, еще до вызова электрика, вспоминаем, нет ли задолженности за электроэнергию. Свет редко когда выключают без предупреждения, но мало ли что. Тогда придется названивать, ходить и решать вопросы совсем по другой схеме.
Если кратко:
- оплачиваем задолженность;
- предоставляем квитанции поставщику услуг;
- в течение суток ждем подключения.
- Если электричество отсутствует не только у вас, то идем гуглить информацию о плановых отключениях (не заметили листочек у подъезда или на доске информации, к примеру), об авариях, обрывах проводов и прочих неприятностях (особенно актуально зимой или при штормовых предупреждениях). Разумеется, этот пункт актуален только в случае, если у вас вместе со светом не ушел и интернет. В противном случае мы подобрались к самому некомфортному для интровертов пункту.
- Обзваниваем городские службы. Дело неблагодарное и чаще всего не такое быстрое, как могло бы показаться на первый взгляд. Особенно, если свет выключили ночью, а вы из маленького города или около того…
Итак, куда звонить при отключении электричества.
- Первым делом звоним в ТСЖ / управляющую компанию, к которой привязан ваш дом. Найти телефоны можно в платежках, которые приходят по почте или на официальном сайте. В крайнем случае, на доске информации в подъезде.
- Затем звоним в диспетчерскую службу регионального поставщика электроэнергии.
- Если мы уже обзвонили 2 предыдущих пункта и не получили ответов, то обращаемся в аварийно-диспетчерскую (оперативно-диспетчерскую) службу вашего города. Именуется примерно так, но от региона к региону носит разные названия. Часто подобные службы есть и в управляющих компаниях.
- Если не знаем, куда позвонить и не нашли ни одного телефона местных служб, то набираем городскую справочную и уточняем информацию там.
- Если возникла экстренная ситуация, то звоним в 112. Диспетчер поможет сориентироваться и либо сам переключит вас на нужную службу, либо подскажет, куда можно обратиться. Звонок бесплатный для всех регионов.
- Если вы проделали все вышеуказанное, но электричество так и не появилось или выяснилось, что его-таки не будет какое-то время, то стоит запастись водой и продуктами, которые не требуют готовки или разогрева (актуально для домов с электроплитой). Водой нужно запастись потому, что при аварийных ситуациях, водоснабжение нередко страдает.
- Когда же свет наконец дадут, не спешите включать все и сразу. Необходимо подождать и понаблюдать, стабилизировалась ли подача энергии. Иногда свет может мигать поначалу – в таком случае не стоит подвергать технику испытаниям. Минут за десять все должно прийти в норму.
- Выписываем себе куда-нибудь и /или вбиваем в телефон все номера служб, которые выяснили в процессе этого «приключения». Гуглим недостающие. Прикрепляем на видное место, чтобы в случае необходимости были под рукой, и их можно было найти даже в темноте.
Надеюсь, этот четкий алгоритм действий поможет не паниковать и пережить отключение электричества с наименьшими «потерями». В заключение, хочется еще раз напомнить: ни в коем случае не пытайтесь исправить проводку самостоятельно, не подходите к искрящим проводам и не производите никаких манипуляций с проводами, розетками и выключателями в моменты отключения света. Все это опасно и может привести к серьезным травмам и летальному исходу. Не говоря уже о пожарах и прочих неприятностях.
