Если света возле квартиры в вечернее время больше нет – куда сообщить о перегоревшей лампочке в подъезде? Нередко люди сами вкручивают новые, но это неправильно. Зачем тогда оплачивать общедомовые услуги? Сюда включены не только растраты на электричество и затраты на работоспособность всей энергосистемы в здании.
К тому же, даже такое простое дело, как вкручивание лампочки – небезопасно и не всегда возможно, особенно если не понимать, как отключить питание от нее.
Почему отсутствует свет и что предпринять
Если лампа не работает – не значит, что она перегорела. Еще возможен сбой в проводке, в самом светильнике, да и тумблер мог повредиться.
Рассмотрим варианты перебоев:
- отсутствует питание.
- Выключатель не работает.
- Нет напряжения на фазе, которая дает энергию на свет в здании.
- Патрон лампы сломан.
- Питающие провода перегнуты.
- Лампочка в порядке, но нет контакта, следует лишь докрутить ее в патроне.
Подобные дилеммы решает электрик из компании, отвечающей за электроснабжения жилого дома. Следует совершить звонок в ТСЖ или управляющую фирму. Чтобы осветительный элемент поменяли, понадобится выполнить заявку на замену. Если при звонке оператор говорит, что они этим заниматься не собираются – стоит напомнить им о том, что это в их компетенции и сами вы к проводам и оборудованию точно не полезете.
Если аварийная служба не отвечает на звонки, значит, линия перегружена, и ремонтные работы уже проводятся. Если звонок не удается совершить в течение долгого времени или операторы отвечают, мол, они совсем не собираются ничего чинить – следует написать жалобу в Горсовет или Роспотребнадзор. Номер УК или ТСЖ можно взять у соседей или на сайте службы в интернете.
Важно! Нужно удостовериться, что ваша заявка была зарегистрирована письменно – иначе факт звонка и просьбы проверить и заменить оборудование будет сложно доказать.
Кто платит за замену или ремонт
Если лампочка перегорела, нужно обратиться в жилищную инспекцию или УК – именно они фиксируют и решают проблему жильцов.
Кто обязан заменить лампочку в подъезде – стало понятно. Но кто за то платит? Стоит присмотреться к счетам за коммуналку – в графе «Общедомовые услуги». В нем включена стоимость обслуживания дома. Также стоит сослаться на письмо Минрегионразвития «Об отнесении снабжения электроэнергией помещений общего пользования в многоквартирном доме в стоимость коммунальных услуг».
Здесь точно указано то, кто обязан контролировать бесперебойность электропитания в здании. Перечисленные документы указывают на то, что плата за энергию влияет на предоставление света и другие блага современного общества.
Стоит отметить, что в домах-кооперативах – все несколько иначе. Как правило, управляющими являются сами участники-жильцы кооператива. Они самостоятельно устанавливают управление, изменяют устав, фиксируют сумму взносов на содержание дома и прочее.
Все вопросы по содержанию здания решаются совладельцами здания. Поэтому в случае отсутствия света придется обратиться либо к председателю, либо вызвать электрика, но заплатить ему за работу. Также можно заменить неработающий элемент самостоятельно, но стоит помнить, что это небезопасно для жизни.
